Ultima actualizare: 19.05.2026

Prezenta Politica Cookies explica modul in care Viva Com SRL utilizeaza fisiere de tip cookie si tehnologii similare pe website-ul si webshop-ul sau.

Prin utilizarea acestui website, utilizatorul isi poate exprima acordul privind utilizarea cookie-urilor in conformitate cu aceasta politica.

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fisiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului (computer, telefon, tableta) atunci cand acesta viziteaza un website.

Aceste fisiere permit website-ului sa recunoasca dispozitivul utilizatorului si sa ofere o experienta mai eficienta si personalizata.

Cookie-urile nu contin programe software, virusi sau spyware.

2. Scopul utilizarii cookie-urilor

Website-ul foloseste cookie-uri pentru:

• functionarea corecta a platformei
• salvarea preferintelor utilizatorilor
• procesarea comenzilor
• securitate si autentificare
• analiza traficului si performantei website-ului
• imbunatatirea experientei utilizatorilor
• marketing si promovare online

3. Tipuri de cookie-uri utilizate

Cookie-uri necesare

Aceste cookie-uri sunt esentiale pentru functionarea website-ului si nu pot fi dezactivate.

Ele sunt utilizate pentru:

• autentificare
• cos de cumparaturi
• securitate
• salvarea sesiunii utilizatorului

Fara aceste cookie-uri, anumite functionalitati ale website-ului nu pot functiona corect.

Cookie-uri functionale

Aceste cookie-uri permit memorarea anumitor preferinte ale utilizatorului, precum:

• limba website-ului
• preferinte afisare
• setari utilizator

Cookie-uri de analiza si statistica

Aceste cookie-uri ne ajuta sa intelegem modul in care utilizatorii interactioneaza cu website-ul.

Informatiile colectate sunt utilizate pentru:

• analiza trafic
• imbunatatirea website-ului
• optimizarea experientei utilizatorilor

Website-ul poate utiliza servicii precum:

• Google Analytics
• Google Search Console
• alte servicii similare

Cookie-uri de marketing

Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru:

• afisarea reclamelor relevante
• masurarea performantei campaniilor publicitare
• remarketing

Website-ul poate utiliza servicii precum:

• Google Ads
• Meta Pixel (Facebook)
• alte platforme de promovare online

4. Cookie-uri plasate de terti

Anumite sectiuni ale website-ului pot utiliza servicii furnizate de terti, care pot plasa propriile cookie-uri.

Acesti terti pot include:

• Google
• Meta/Facebook
• YouTube
• procesatori de plati
• servicii de chat sau suport
• servicii de analiza trafic

Viva Com SRL nu controleaza politicile de confidentialitate ale acestor terti.

5. Durata de stocare a cookie-urilor

Cookie-urile pot fi:

• cookie-uri de sesiune — sterse automat la inchiderea browserului
• cookie-uri persistente — stocate pentru o perioada determinata sau pana la stergerea manuala

Durata exacta poate varia in functie de scopul cookie-ului.

6. Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorii pot controla sau sterge cookie-urile direct din setarile browserului.

Majoritatea browserelor permit:

• blocarea cookie-urilor
• stergerea cookie-urilor existente
• notificarea privind utilizarea cookie-urilor

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta functionarea corecta a website-ului.

7. Consimtamantul utilizatorului

La prima accesare a website-ului, utilizatorului i se poate afisa un banner de cookies prin care poate:

• accepta toate cookie-urile
• refuza anumite categorii
• personaliza preferintele

Continuarea utilizarii website-ului poate reprezenta acceptarea utilizarii anumitor cookie-uri necesare functionarii platformei.

8. Modificarea politicii cookies

Viva Com SRL isi rezerva dreptul de a modifica prezenta Politica Cookies fara notificare prealabila.

Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina.

9. Contact

Pentru informatii suplimentare privind utilizarea cookie-urilor ne puteti contacta la:

Email: office@vivamures.ro
Telefon: +40 265 255373
Adresa: Târgu Mureș, Str. Livezeni nr. 79A, jud. Mures, Romania